AL MARCAR LA CASILLA, USTED ACEPTA NUESTRAS CONDICIONES DE VENTA

Las imágenes visibles en la página web de los productos no son contractuales.

El cliente dispone de un plazo de 15 días de reflexión para devolver el aparato.

¡ Atención ! En este caso el paquete no debe haber sido abierto y el producto no utilizado.

¡ NUNCA DEVOLVER UN APARATO SIN AVISARNOS DE ANTEMANO !

Por favor, lea el manual de instrucciones, nunca devolver un aparato sin avisarnos.

ENTREGA Y PLAZOS :

Después de la recepción y del procesamiento de su pedido, se necesita generalmente entre 3 y 5 días hábiles para que le entregara a la dirección especificada en el pedido, la entrega será asegurada por paquete postal certificado contra firma.

El número del paquete será visible en su espacio de cliente web para que usted siga el progreso de la entrega.

Si está ausente el día de la entrega de su paquete, se dejará un aviso de llegada a la dirección de entrega, por favor recoja su paquete rápidamente en su oficina de correos local dentro de 10 días máximo, si no lo hace el paquete nos será devuelto.

Si aún no ha recibido el producto dentro de 10 días, se necesitará hacer una reclamación a la oficina de Correos y ponerse en contacto con nosotros para que podamos efectuar una investigación. Después, hay que mandarnos una declaración jurada de no recibo del paquetes.

Por respeto de la vida privada de nuestros clientes, los paquetes son entregados de manera neutral.

Los clientes fuera de la CE deben pagar costes aduaneros, además del aparato para recoger la mercancía.

DURACIÓN DE LA GARANTÍA :

CONSERVE LA FACTURA, SIRVE PARA LA GARANTÍA, NO SUMINISTRAMOS DUPLICADO.

La garantía entra en vigor en la fecha de la factura por un período de 2 años (24 meses).

Esto se refiere sólo para el generador ya que los accesorios se consideran como consumibles .
Para cualquiera solicitud de reparación bajo la garantía, hay que incluir una copia de la factura.
Podemos negar el uso de la garantía si la factura no está adjuntada. Esta garantía no se aplicará si el número de serie en la parte posterior del aparato ha sido modificado, borrado, quitado, o hecho ilegible.
Para cualquiera solicitud de reparación bajo la garantía, le rogamos que nos contacte antes por teléfono al (+33)4 67 23 78 73, para probar el aparato en situación.
La garantía se aplica contra defectos escondidos e incluye la restauración del material en el que se ha encontrado un defecto de fabricación, los gastos de envío son de su responsabilidad, asumimos los costos de transporte de nuestra empresa hacia usted.

LIMITES DE LA GARANTÍA :

La garantía no se aplica en los casos siguientes :
Los defectos que son el resultado de un accidente, mal uso, desgaste normal, mantenimiento inadecuado o negligencia, la variación de tensión, cortocircuito y otra fuerza mayor.
Los defectos que son el resultado de la modificación o reparación o intento de reparación por una persona no autorizada.
Los costes de envío causados por la reparación no están cubiertos por la garantía.
Solo nos comprometemos en reparar o reemplazar las piezas defectuosas que causa el defecto en general.

Los costes de envío iniciados por el cliente quedarán a su cargo.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en caso de avería en el (+33)4 67 23 78 73 para probar el aparato.

Si nos devuelve un aparato sin previo aviso y sin ningún fallo, se le cargará el coste de la devolución.